住客点评>>
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好评设施齐备，环境不错！
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好评还不错。房间大，价格略贵
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好评酒店服務超棒，親切有如在家的感覺。環境不錯，交通方便！
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好评每次入住感觉还不错，唯一不足的就是电梯经常刷不起卡，不方便
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好评还不错，有免费水果送，感觉很温馨
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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成都天之府温德姆至尊豪廷大酒店交通指南
酒店坐落于成都市郫县人民政府附近，驱车5分钟可达成灌高速公路入口，交通十分便利。
-距成都双流国际机场30公里，乘出租车约30分钟，100元左右可到酒店。
-距成都新会展中心45公里，乘出租车约35分钟, 180元左右可到酒店
-距成都市区16公里，乘出租车约25分钟，60元左右可到酒店
-距市中心春熙路30公里，乘出租车约45分钟，80元左右可到酒店。
-距成都火车北站23公里，乘出租车约40分钟，60元左右可到酒店。
-距成都火车南站40公里，乘出租车约30分钟，80元左右可到酒店。
-距天府广场25公里，乘出租车约40分钟，80元左右可到酒店。
-距青城山 28公里，乘出租车约30分钟，150元左右可到酒店。
-距都江堰 25公里，乘出租车约25分钟， 100元左右可到酒店。